1. Dar a conocer la aplicación y desarrollo de la metodología para la implementación de la estrategia de las 5´s, con el fin de lograr un mejor aprovechamiento de los espacios físicos, evitar desperdicios, eliminar causas de accidentes y generar un entorno agradable para trabajar.
2. Sensibilizar al personal de una organización en un pensamiento de mejoramiento continuo como principio básico de la gestión de la calidad y la productividad.
OBJETIVOS. 1. Conocer los objetivos de una auditoría.
2. Conocer los términos que se utilizan en Auditorías de SGC. 3. Manejar el marco teórico aplicable en auditorías, así como el de ISO 9001:2008. 4. Interpretar requerimientos de la ISO 9001:2008 con enfoque a evaluación. 5. Comprender los requisitos para la calificación de auditores según ISO 19011. 6. Saber como se integran auditorías en el SGC. 7. Planear y realizar una auditoría, según los requerimientos del ISO 19011.
- Introducción. - Principios de Auditoría - Auditoría Interna - Gestión del Programa de Audotorías - Conducción de auditorías - Calificación de Auditores - Auditoría Externa (certificación) - Etapas del proceso de certificación - Auditorías de seguimiento y renovación
II. La Norma ISO 9001:2008. 2da. Parte - Requisitos 0, 1, 2 y 3 - 4, Sistema de Gestión de la Calidad - 5, Responsabilidad de la Dirección - 6, Gestión de los recursos - 7, Realización del producto - 8, Medición, Análisis y mejora - Ver presentación 2da. Parte...
MAESTRÍA EN ALTA GERENCIA ___________________________________________________________ CURSO: INNOVACIÓN Y CAMBIO EMPRESARIAL
LUGAR: UNIVERSIDAD RIVIERA. PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO. MÉXICO.
PROFESOR: MTRO. JUAN MANUEL AGÜERA CASTRO
OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA:
El alumno construirá planes y estrategias que posibiliten y favorezcan un cambio positivo en la organización, basándose en un análisis diagnóstico tanto interno como externo de la realidad organizativa que vive la empresa.
CONTENIDO TEMÁTICO
I. PRINCIPIOS DEL MANAGEMENT
I.1 Enfoques de gerencia empresarial
I.1.1 El Management efectivo
I.1.2 Del Líder al Coaching
I.1.3 Empowerment
I.1.6 RSC Responsabilidad Social Corporativa
I.1.7 Calidad Total
II. ADMINISTRACIÓN Y TENDENCIAS DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
II.1 La disciplina de la innovación (Marco teórico, definiciones, enfoques e interpretaciones)
II.2 Innovación en Acción: Herramientas Sistemáticas
II.3 El pensamiento creativo
III. TENDENCIAS DE MODELOS DE NEGOCIO PARA LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL
III.1 Oceano Azul
III.2 Free
III.3 Long Tail
III.4 Leading Business Development in the social era
III.5 Análisis de casos de innovación
IV. Proyecto de innovación: Caso de uso
IV.1 Planteamiento y presentación de una idea creativa de negocio
IV.2 Análisis, diagnóstico, diseño y desarrollo de proyecto de innovación
- Sistemas de Calidad - RSC Responsabilidad Social Corporativa - La disciplina de la innovación - Innovación en acción: Herramientas Sistemáticas - El pensamiento creativo - Ejercicios Ejercicio 2.1 - Tareas Tarea 2.1 Tarea 2.2 Recursos y lecturas de referencia Libro: ¿Y si le damos la vuelta? 12 casos de innovación Libro: Generación de Modelos de Negocios. Autor. Alexander Osterwalder & Yves Pigeneur. Centro Libros PAPF S.L.U 2010 Libro: La disciplina de la innovación Película: "Juego de la vida"
Libro: ¿Y si le damos la vuelta? 12 casos de innovación Libro: Generación de Modelos de Negocios. Autor. Alexander Osterwalder & Yves Pigeneur. Centro Libros PAPF S.L.U 2010
BIENVENIDOS a este espacio donde encontrarán una selección del desarrollo de cursos y talleres que imparto, como parte de mis actividades en el área educativa y de formación a nivel licenciatura, maestría y capacitación para el trabajo como consultor. Los temas a tratar son variados y prevalecen dentro de las áreas de conocimiento de gestión directiva, gerencial, administrativa, marketing, tecnologías de la información, redes sociales, sistemas de calidad, entre otros. A su vez, cada publicación hace referencia a los materiales, contenidos y/o referencias que utilizamos en las actividades del proceso enseñanza-aprendizaje de las asignaturas, cursos y talleres impartidos. El objetivo es contar con una referencia práctica para consulta y descarga de información vía este medio por parte de mis alumnos, o cualquier otro interesado, estableciendo un medio de comunicación práctico, flexible y dinámico para acceder y estar en contacto en todo momento. De la misma forma, las publicaciones se hacen de forma abierta y pública para consulta de cualquier persona, como una práctica para compartir el conocimiento y experiencias de quienes participen en la retroalimentación de este sitio de libre acceso. Agradezco los comentarios y/o sugerencias que puedan surgir para mejorar esta iniciativa, deseando le sea de utilidad a todos aquellos que consulten este sitio. Reciban un saludo cordial...! Juan Manuel Agüera Castro
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1. Dar a conocer la aplicación y desarrollo de la metodología para la implementación de la estrategia de las 5´s, con el fin de lograr un mejor aprovechamiento de los espacios físicos, evitar desperdicios, eliminar causas de accidentes y generar un entorno agradable para trabajar.+21.46.06.png)
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