CURSO: FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS-NORMA ISO 19011:2002

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CURSO: FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS-NORMA ISO 19011:2002

AUTOR: MTRO. JUAN MANUEL AGÜERA CASTRO

OBJETIVOS.

1. Conocer los objetivos de una auditoría.

2. Conocer los términos que se utilizan en Auditorías de SGC.

3. Manejar el marco teórico aplicable en auditorías, así como el de ISO 9001:2008. 

4. Interpretar requerimientos de la ISO 9001:2008 con enfoque a evaluación.

5. Comprender los requisitos para la calificación de auditores según ISO 19011.

6. Saber como se integran auditorías en el SGC.

7. Planear y realizar una auditoría, según los requerimientos del ISO 19011.

Publicaciones relacionadas:

- 1ra. parte: "Principios, Fundamentos, Términos y Definiciones NMX-CC-9000-IMNC-2005 y 9001:2008"

- 2da. parte: "Requerimientos de la Norma ISO 9000:2005 y 9001:2008"

- "Innovación y Cambio Empresarial/Curso de Mtría"

CONTENIDO TEMÁTICO

    - Introducción.
    - Principios de Auditoría
    - Auditoría Interna
    - Gestión del Programa de Audotorías
    - Conducción de auditorías
    - Calificación de Auditores
    - Auditoría Externa (certificación)
    - Etapas del proceso de certificación
    - Auditorías de seguimiento y renovación

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